- Wir vertreten Patienteninteressen
- Wir vermitteln bei Konflikten
- Wir beraten bei Problemen im Pflegebereich
- Unabhängig, Kostenfrei, Ehrenamtlich und Neutral
Wie helfen Ihnen unsere Patientenombudsleute?
Wobei kann unsere Pflegeombudsfrau helfen?
Wer sind wir? Unsere Patienten- und Pflegeombudsleute stellen sich vor:
Falls Sie uns einmal nicht persönlich erreichen, nutzen Sie bitte den Anrufbeantworter – wir rufen zurück!
Seit 1996 vertritt der Verein die Anliegen von Patienten, Pflegebedürftigen und deren Angehörigen in Schleswig-Holstein. Die Ombudsleute vermitteln bei Konflikten im Gesundheitswesen und wirken auf eine Streitschlichtung hin. Das Ziel, ist immer eine Kooperation mit allen Beteiligten, um eine ethisch, rechtlich und finanziell vertretbare Lösung zu finden.
Unsere Ombudsfrauen und -männer teilen sich auf die Zuständigkeiten in Landkreisen und kreisfreien Städten auf. Diese finden Sie jeweils der Person zugeordnet. Die Pflegeombudsfrau ist landesweit tätig.
Unser Service ist kostenfrei und sowohl für Patienten der gesetzlichen als auch privaten Krankenkassen. Die Beratung erfolgt unabhängig einer Mitgliedschaft im Patientenombudsverein.
Über aktuelle Ereignisse unterrichten wir ab sofort in unserem neu eingerichteten Blog.
Informationsmaterial
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